Không, tất cả những gì bạn cần là một địa chỉ email và số điện thoại. quynn.vn khuyên bạn nên đăng ký tài khoản để dễ dàng theo dõi và lưu trữ những sản phẩm yêu thích của mình. Bên cạnh đó, việc đăng ký tài khoản sẽ giúp bạn tích lũy được giá trị mua hàng để nhận được những chương trình ưu đãi dành cho thành viên của quynn.vn. Bạn cũng có thể đặt hàng và theo dõi các đơn đặt hàng với tư cách là khách và đăng ký (click vào để đăng ký) vào thời điểm phù hợp với bạn

Đó là do mô hình kinh doanh độc đáo của chúng tôi. quynn.vn đi theo mô hình kinh doanh thương mại điện tử, mạng xã hội, kết hợp cửa hàng bán lẻ hiện đại để giảm thiểu chi phí vận hành, qua đó xây dựng nên một thương hiệu nước hoa lớn mạnh tại Việt Nam, mang tới cho khách hàng những sản phẩm chính hãng với giá cả tốt nhất.

Chúng tôi luôn mong muốn khách hàng được tiếp cận với nhiều mặt hàng chất lượng với giá cả phù hợp, qua đó góp phần phát triển cộng đồng nước hoa ngày càng lớn mạnh tại Việt Nam. Với các sản phẩm đa dạng được nhập chính hãng, quynn.vn cam kết với khách hàng các sản phẩm được bán ra đảm bảo chính xác 100% hàng chính hãng, chúng tôi cam kết hoàn tiền 200% nếu khách hàng phát hiện hàng giả, hàng nhái.

Chúng tôi cam kết tất cả các sản phẩm được chúng tôi bán ra chính hãng 100%, Authentic 100%. Chúng tôi chỉ làm việc với những nhà phân phối hàng hóa uy tín, làm việc chuyên nghiệp và có tâm. Với sự cố gắng của đội ngũ chúng tôi, đảm bảo cho bạn một nơi tin cậy để mua sắm mà các bạn không thể tìm được ở bất kỳ nơi nào khác.

Khi bạn tìm thấy một sản phẩm bạn muốn mua, chỉ cần chọn dung tích (size) mà bạn muốn, sau đó nhấp vào “Mua ngay” nếu bạn muốn tiến hành thanh toán hoặc “Thêm vào giỏ hàng” để bạn có thể tiếp tục mua sắm và thêm nhiều mặt hàng vào giỏ hàng của mình trước khi tiến hành thanh toán.

Quá trình thanh toán của chúng tôi nhanh chóng và đơn giản. Khi bạn đặt hàng thành công, bạn sẽ nhận được email xác nhận đơn hàng trong email bạn đăng ký thông tin, bộ phận chăm sóc khách hàng của chúng tôi sẽ liên hệ sớm nhất với bạn (9h – 21h) hàng ngày để xác nhận đơn hàng trước khi được đóng gói để vận chuyển trực tiếp đến bạn.

Sau khi đơn hàng được xác nhận, bạn có thể theo dõi đơn hàng của mình tại đây hoặc liên hệ với quynn.vn qua hotline 0976155156 (9h – 21h) 7 ngày trong tuần để được hỗ trợ.

– Với đơn hàng Ship tại Hà Nội: chuyển khoản hoặc Tiền Mặt

– Với đơn hàng Ship Tỉnh: chuyển khoản hoặc COD. Lưu ý: với đơn hàng từ 1.500.00Đ trở lên, quý khách vui lòng thanh toán bằng hình thức chuyển khoản.

– Chúng tôi không áp dụng hình thức thanh toán trả góp.

quynn.vn được thành lập từ năm 2017 với hàng nghìn đơn hàng đã được ship đến tận tay khách hàng, chúng tôi tự tin khách hàng của mình sẽ hài lòng với sự chuyên nghiệp trong khâu đóng gói hàng của chúng tôi. Các sản phẩm được đóng gói cẩn thận và kỹ lưỡng, bao gồm nhiều lớp chống sốc, đóng hộp carton và dán keo dính cẩn thận kèm hóa đơn, đảm bảo các sản phẩm được đến tay khách hàng của chúng tôi một cách tốt nhất.

Hàng hóa quynn.vn bán ra đảm bảo là hàng chính hãng 100%, chúng tôi cam kết không bán hàng giả, hàng nhái, hàng không đảm bảo chất lượng.

1. CHÍNH SÁCH ĐỔI HÀNG HÓA
Các trường hợp được đổi lại hàng hóa:
– Với những sản phẩm lỗi kết cấu sản phẩm do quá trình sản xuất của hãng, hay lỗi do vận chuyển dẫn đến việc sản phẩm bị méo mó, thay đổi hình dạng, hư hỏng bộ phận vòi xịt, ống xịt, bị nứt, vỡ.
– Đối với những sản phẩm đổi vì lý do cá nhân (tặng, được tặng), sản phẩm đổi chỉ được áp dụng trong thời gian 5 ngày kể từ khi sản phẩm được bán ra. Sản phẩm đổi phải đảm bảo chưa được sửa dụng, đối với hàng Full seal thì phải còn nguyên seal, đối với các sản phẩm Giftset, Tester phải đảm bảo còn nguyên hộp, sản phẩm chưa bị can thiệp và sử dụng. sản phẩm sẽ được chúng tôi kiểm tra lại để đảm bảo sản phẩm là hàng hóa của bên chúng tôi phân phối.

Các trường hợp không được áp dụng đổi lại hàng hóa:
– Sản phẩm không phải do quynn.vn cung cấp, không chứng minh được nguồn gốc của sản phẩm (hóa đơn, thời gian mua hàng)
– Sản phẩm được mua quá 5 ngày kể từ khi sản phẩm được bán ra.
– Sản phẩm đã được sử dụng hoặc bị tác động từ người mua dẫn đến hư hại.

Quy trình đổi hàng hóa:
– Sau khi bạn đáp ứng được các điều kiện về đổi lại hàng hóa của chúng tôi, hãy liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ.
– Sau khi tiếp nhận thông tin và check kiểm các điều kiện, nếu bạn đáp ứng đủ điều kiện, chúng tôi sẽ hỗ trợ ngay và nhanh nhất cho bạn.

2. CHÍNH SÁCH TRẢ HÀNG HÓA
Các trường hợp được trả lại hàng hóa:
– Với những sản phẩm lỗi kết cấu sản phẩm do quá trình sản xuất của hãng, hay lỗi do vận chuyển dẫn đến việc sản phẩm bị méo mó, thay đổi hình dạng, hư hỏng bộ phận vòi xịt, ống xịt, bị nứt, vỡ.

Các trường hợp không được chấp nhận trả lại hàng hóa:
– Sản phẩm bị tác động từ phía người sử dụng dẫn đến hư hỏng, móp méo, thay đổi hình dạng.
– Sản phẩm đã được sử dụng
– Chúng tôi không chấp nhận trả lại hàng, hoàn lại tiền với các trường hợp muốn trả lại hàng vì lý do cá nhân như không thích nữa, thay đổi ý định, hay các lý do cá nhân khác.

Quy trình trả hàng, hoàn tiền:
– Sau khi bạn đáp ứng được các điều kiện về trả lại hàng hóa của chúng tôi, hãy liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ
– Sau khi tiếp nhận thông tin và check kiểm các điều kiện, nếu bạn đáp ứng đủ điều kiện, chúng tôi sẽ hỗ trợ ngay và nhanh nhất cho bạn.